Aviso de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Este aviso explica, em linguagem simples, como tratamos os seus dados pessoais quando você usa esta página e fala conosco pelo WhatsApp, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

Royal Star Corp, empresa de corretagem de imóveis com sede em 3751 NW 9th Ave, Unit 4, Deerfield Beach, Flórida 33064, Estados Unidos, representada por Rui Cunha.

Responsável pelos seus dados (encarregado/DPO): Rui Cunha — é só chamar no WhatsApp (seção 9).

2. Quais dados coletamos

• Que você nos envia, se preencher o formulário ou nos chamar no WhatsApp: nome, cidade, faixa de investimento, se pretende comprar à vista ou financiar, número de telefone/WhatsApp e o que você escrever na conversa.
• De navegação, coletados por ferramentas do Google (Google Analytics 4 e Google Ads): páginas vistas, cliques no botão de WhatsApp, origem da visita (por exemplo, o anúncio ou vídeo que você assistiu), tipo de aparelho, cidade aproximada e identificadores de cookies.

Quando você envia o formulário, as respostas (nome, WhatsApp, cidade, faixa de investimento e forma de pagamento) são enviadas ao Rui por e-mail e guardadas em uma planilha privada do Google, e uma mensagem abre pronta no seu WhatsApp. Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem dados bancários.

3. Para que usamos

• Responder suas dúvidas e apresentar imóveis e simulações para o seu caso;
• Saber qual anúncio ou vídeo trouxe você até aqui, para medir e melhorar nossas campanhas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa do formulário ou ao iniciar a conversa conosco. Os dados de navegação (cookies de medição) também se baseiam no consentimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento (art. 8º, §5º), sem custo, pelo contato da seção 9.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as conversas e dados de contato por até 24 meses após o último contato, ou enquanto houver negociação em andamento, e depois disso os eliminamos ou anonimizamos — salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo. Dados do Google Analytics são mantidos por até 14 meses.

6. Transferência internacional

A Royal Star Corp fica nos Estados Unidos, e as ferramentas que usamos também processam dados fora do Brasil. Por isso seus dados são transferidos para os EUA (arts. 33 a 36 da LGPD). Fornecedores envolvidos:

Essas transferências se apoiam no seu consentimento específico e destacado (art. 33, VIII, da LGPD), dado ao marcar a caixa do formulário ou ao iniciar a conversa conosco.

7. Cookies

Usamos cookies do Google para medir visitas e saber se o anúncio funcionou. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador; a página continua funcionando.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

9. Fale com a gente

Quer saber quais dados temos sobre você, corrigir alguma informação ou pedir para apagar tudo? É só chamar o Rui no WhatsApp — sem formulário e sem burocracia.

Chamar no WhatsApp: +1 (954) 850-8640

Se preferir, nosso escritório fica em 3751 NW 9th Ave, Unit 4, Deerfield Beach, Flórida (EUA).

Respondemos o quanto antes — e sempre em até 15 dias.

10. Atualizações deste aviso

Se mudarmos alguma coisa por aqui, atualizamos a data lá no topo da página.

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